Gruppo Alci service

 Gruppo Alci la rete di Assistenza elettrodomestici Italiana.Se sei un operatore del settore lavora con noi e scopri i vantaggiNessun costo di affiliazione totale trasparenza.Selezioniamo personale tecnico per le zone libere. 

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Un Team di professionisti al tuo servizio per risolvere tutti i problemi dei tuoi elettrodomestici, le nostre soluzioni ti aiutano a proteggere la tua casa dai disservizi dovuti ai guasti delle apparecchiature.
Una rete capillare di centri assistenza selezionata in tutta Italia che opera con i piu importanti Marchi, unito ad un servizio di riparazione all inclusive, a costo Zero.  Come?
Grazie alla  partnership con le migliori  company che operano nel settore delle estensioni di Garanzia sui prodotti acquistati non dovrai più preoccuparti di costose riparazioni. Al momento dell' acquisto o nei mesi successivi con un costo minimo puoi estendere la garanzia del tuo elettrodomestico.

Assistenza post-vendita al prodotto
Viene fornita assistenza post-vendita al prodotto per tutti i clienti che hanno aderito all' estensione di  garanzia aggiuntiva: un unico riferimento per tutta la sua durata. Il cliente deve contattatare il numero verde, comunicare il numero di contratto, al resto pensiamo tutto noi !


CALL CENTER DEDICATO
PLAN STRATEGY

Sistema di gestione chiamate tecniche completamente automatizzato e innovativo.  
Seguiamo l' intervento in tutte le fasi,
dal primo contatto alla chiusura del tiket attraverso il nostro sistema informativo.
Magazzino ricambi e logistica centralizzata
per i centri associati.

FINANCE

Il cliente non anticipa denaro con i sevizi di Garanzia aggiuntivi riparazione rimborso o sostituzione sono totalmente gratuite e senza franchigia post verifica danno da parte di uno dei nostri centri.


HONESTY TEAM
Totale trasparenza nei servizi sia nei confronti dell' utente consumatore che dei nostri partner concepiamo il nostro lavoro come una grande famiglia dove il rispetto reciproco è il nostro punto di forza,questo consolida la fidelizzazione
dei clienti e dei nostri fornitori di servizi.
TEAM SPIRIT
Esperienza ventennale nella gestione del service, team con oltre 200 centri affiliati dedicati al servizio di assistenza. Siamo
in grado di offrire i nostri servizi su tutto il territorio nazionale. Interscambio servizi
e informazioni all' interno del Team.
Gruppo Alci srl sede legale via Giacomo Matteotti 12-14 CENTRO ZODIACO  04023 Formia  LT  P.I.02574640591
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